Urgence gaz
Espace Client Commander du gaz Trouver un point de vente Déménagement Nous contacter
picto phone
picto deaf
Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi, de 8h à 18h30 (prix d’un appel local).

Demandez un devis

0 977 408 506 Formulaire de contact

Vous êtes déjà Client

Gaz en citerne (commande de gaz, questions, réclamations…)

0 977 401 101
Accès Espace Client

Gaz en bouteille

0 977 401 107 Trouver nos points de vente

Numéro Sécurité

Retour

Déconfinement, nos équipes interviennent chez vous en sécurité

25 mai 2020

Déconfinement, nos équipes interviennent chez vous en sécurité

Le déconfinement engendre le retour des professionnels chez les particuliers. Après plusieurs mois de confinement, vos travaux en cours (mais à l’arrêt), votre projet de changement de chaudière ou encore celui de passer chez VITOGAZ FRANCE ;)… peuvent reprendre !

Cette bonne nouvelle est issue d’une lettre du Gouvernement incitant à la reprise d’activité des artisans chez les particuliers. Cette reprise est cependant sous condition du respect des gestes barrières spécifiques à leurs métiers.

Chez VITOGAZ FRANCE nous avons réalisé un protocole sanitaire pour l’intervention de nos Chargé.e.s d’Affaires et de nos Chauffeur.se.s / livreur.se.s. à votre domicile. En appliquant ces recommandations votre foyer et nos équipes se protègent durant notre rendez-vous.

Parmi les précautions que vous devez adopter

  • Veillez à ce que toutes les personnes et animaux occupants votre logement soient dans des pièces différentes de celles qui seront visitées par notre intervenant.
  • Portez un masque de protection en présence de notre intervenant.
  • Dans la mesure du possible, tenez-vous à au moins un mètre de distance de notre intervenant.
  • Fermez toutes les portes de votre logement, sauf celles qui donnent accès aux pièces visitées par notre intervenant. Ouvrez les fenêtres de ces dernières.
  • Après son départ, lavez les surfaces touchées par notre intervenant.

Parmi les précautions adoptées par notre intervenant

  • Notre intervenant portera un masque/visière de protection, nettoiera ses mains au gel hydro-alcoolique et s’équipera de gants avant d’entrer dans votre logement.
  • Dans la mesure du possible, notre intervenant se tiendra à plus d’un mètre de distance.
  • Pour chaque signature de document, notre intervenant vous invitera à désinfecter vos mains avant et après l’utilisation des moyens mis à votre disposition.
  • Avant et après chaque rendez-vous, notre intervenant désinfecte soigneusement son matériel.

Appliquées avec succès, les recommandations ci-dessus nous permettent d’intervenir chez vous dans des conditions de sécurité sanitaires optimales pour vous et pour nous. Ensemble réussissons notre déconfinement !

Vitogaz France à vos côtés au quotidien

Vitogaz France est une société indépendante française, experte de la distribution de gaz depuis 85 ans.

Nos conseillers sont locaux et ont une parfaite connaissance de votre région.

Notre Service Client est joignable du lundi au vendredi de de 8h à 18h30 et les samedis de novembre à mars de 9h à 13h.